CyberSpokój to ogólnopolski program warsztatów dla seniorów, osób dorosłych, osób z niepełnosprawnościami oraz instytucji publicznych i społecznych. Uczymy, jak bez stresu korzystać z telefonu, komputera, internetu, e-usług i sztucznej inteligencji AI oraz jak rozpoznawać oszustwa, fałszywe linki, BLIK, deepfake i dezinformację.
W Polsce dostęp do internetu jest powszechny, ale wiele osób nadal nie czuje się pewnie przy telefonie, komputerze, e-usługach, bankowości online i sztucznej inteligencji. To nie jest tylko problem techniczny. To problem samodzielności, bezpieczeństwa, dostępności i włączenia społecznego.
Polska ma niższy poziom podstawowych kompetencji cyfrowych niż średnia UE. To oznacza realną potrzebę warsztatów, które tłumaczą technologię prosto i praktycznie.
Wniosek: sama cyfryzacja usług nie wystarczy. Potrzebne są zajęcia, które uczą ludzi korzystania z technologii w spokojny, bezpieczny i dostępny sposób, rozwiązaniem są zajęcia CyberSpokoju.
E-usługi, formularze online, aplikacje i portale publiczne są wygodne dla osób kompetentnych, ale mogą być barierą dla seniorów, osób z niepełnosprawnościami i osób początkujących cyfrowo.
Kto rozumie AI, może korzystać z nowych narzędzi. Kto nie rozumie, może być bardziej narażony na dezinformację, fałszywe obrazy, głosy, reklamy i oszustwa.
SMS-y z linkami, BLIK, telefon z banku, fałszywy kurier, OLX, Vinted i Messenger działają, bo wykorzystują presję czasu, stres, brak wiedzy i samotność.
Wiele osób nie wie, jak zmienić ustawienia telefonu, rozpoznać link, pobrać plik, użyć e-maila, zrobić zrzut ekranu albo bezpiecznie skorzystać z aplikacji.
Osoby początkujące cyfrowo często boją się kliknąć, zapytać albo przyznać, że czegoś nie rozumieją. Dlatego ważne są cierpliwość, prosty język i brak oceniania.
mObywatel, IKP, Profil Zaufany, e-recepta, bankowość i portale publiczne wymagają kilku różnych umiejętności naraz: logowania, czytania komunikatów i ostrożności.
Mała czcionka, niski kontrast, trudne komunikaty, skomplikowane menu i brak jasnych instrukcji utrudniają korzystanie ze stron seniorom i osobom z różnymi potrzebami.
Korzystanie z internetu, bankowości, edukacji online i usług cyfrowych jest trudniejsze, gdy strona, aplikacja lub szkolenie nie uwzględnia realnych potrzeb użytkownika.
Fałszywy głos, deepfake, zmanipulowane zdjęcia, reklamy inwestycyjne i generowane wiadomości wymagają nowej edukacji cyfrowej, również dla osób dorosłych i seniorów.
To program włączenia cyfrowego, który łączy naukę telefonu i komputera, profilaktykę oszustw, dostępność, e-usługi, podstawy AI oraz ćwiczenia oparte na realnych sytuacjach.
CyberSpokój można wdrożyć jako pojedynczy warsztat, cykl zajęć albo element większego projektu społecznego. Program łączy naukę podstaw technologii, bezpieczeństwo online, dostępność i AI w formie prostych ćwiczeń dopasowanych do grupy.
Ten poziom jest dla osób, które potrzebują spokojnego wprowadzenia do telefonu, laptopa, komputera, internetu, e-maila, komunikatorów i prostych ustawień. Najważniejsze jest tu oswojenie technologii i pokazanie, że można uczyć się krok po kroku.
Ten poziom odpowiada na najczęstsze zagrożenia: fałszywe SMS-y, telefon z banku, prośby o BLIK, linki do płatności, oszustwa zakupowe, komunikatory i presję czasu. Uczestnicy uczą się rozpoznawać sygnały ostrzegawcze i wybierać bezpieczną reakcję.
Ten poziom pokazuje program jako interaktywny system: quizy, scenariusze, symulator SMS, ćwiczenia z AI i deepfake, e-usługi oraz wyniki po modułach. To szczególnie dobrze pasuje do projektów grantowych, gminnych, regionalnych i edukacyjnych.
Najpierw ustalamy, z kim pracujemy: seniorzy, osoby dorosłe, WTZ, ŚDS, klub seniora, świetlica, gmina, MOPS, GOPS albo grupa mieszana.
Wybieramy odpowiedni zakres: podstawy cyfrowe, bezpieczeństwo online, e-usługi, dostępność, AI albo połączony cykl warsztatów.
Uczestnicy pracują na przykładach z życia: SMS, BLIK, link, telefon z banku, e-recepta, mObywatel, komunikator albo fałszywa treść AI.
Na końcu zostaje prosta procedura działania: nie klikaj od razu, sprawdź źródło, zapytaj zaufaną osobę i nie działaj pod presją.
CyberSpokój jest przygotowany tak, aby można było dopasować go do różnych odbiorców: od osób początkujących cyfrowo, przez seniorów i osoby z niepełnosprawnościami, po instytucje prowadzące działania społeczne, edukacyjne i aktywizacyjne.
CyberSpokój działa mobilnie. Oznacza to, że przyjeżdżamy na miejsce, prowadzimy zajęcia prostym językiem, pokazujemy przykłady, robimy ćwiczenia z uczestnikami i dopasowujemy tempo do grupy. Warsztaty mogą odbywać się w bibliotekach, domach kultury, gminach, WTZ, ŚDS, MOPS, GOPS, świetlicach, klubach seniora, KGW, fundacjach i innych placówkach.
Warsztaty dla mieszkańców, seniorów i osób dorosłych: telefon, internet, e-mail, komunikatory, e-usługi, bezpieczeństwo online i AI prostym językiem.
Program jako element edukacji cyfrowej, przeciwdziałania wykluczeniu, aktywizacji mieszkańców i profilaktyki cyberzagrożeń.
Zajęcia spokojniejsze, czytelniejsze i bardziej praktyczne: wolniejsze tempo, duża liczba przykładów, proste decyzje i ćwiczenia bez presji.
Spotkania dla grup, które chcą bezpieczniej korzystać z telefonu, internetu, BLIK, e-usług, komunikatorów i narzędzi AI.
To dobry wybór dla biblioteki, świetlicy, klubu seniora, domu kultury lub instytucji, która chce zorganizować praktyczne zajęcia na wybrany temat.
Cykl sprawdza się wtedy, gdy grupa potrzebuje więcej czasu, powtórek i ćwiczeń. Można połączyć podstawy obsługi telefonu i komputera z bezpieczeństwem, e-usługami oraz AI.
Ta forma pasuje do instytucji, które realizują działania finansowane ze środków publicznych, samorządowych, unijnych albo społecznych. Zakres można opisać jako edukację cyfrową, przeciwdziałanie wykluczeniu i profilaktykę cyberzagrożeń.
Cały proces jest prosty. Najpierw ustalamy grupę i temat, potem przyjeżdżam do instytucji i prowadzę zajęcia na miejscu.
Warsztaty mają charakter edukacyjny, profilaktyczny i praktyczny. Uczą bezpiecznych zachowań, ale nie są gwarancją pełnej ochrony przed każdym oszustwem. Podczas zajęć szczególnie dbam o bezpieczeństwo danych uczestników.
Napisz, jaka to instytucja, gdzie ma odbyć się spotkanie, dla ilu osób i jaki temat jest najważniejszy. Przygotuję propozycję warsztatu lub cyklu zajęć dopasowaną do grupy.
Napisz, gdzie ma odbyć się spotkanie, dla jakiej grupy i jaki temat jest najważniejszy. Przygotuję propozycję warsztatu lub cyklu zajęć dopasowaną do uczestników, miejsca i celu działania.
Podczas warsztatów nie proszę uczestników o hasła, PIN-y, kody BLIK ani dane logowania. Zajęcia opierają się na edukacji, przykładach i bezpiecznych symulacjach.
Warsztaty uczą bezpiecznych zachowań i zmniejszania ryzyka, ale nie są gwarancją pełnej ochrony przed każdym oszustwem, błędem lub przyszłym zagrożeniem.
Tempo, język i przykłady można dopasować do seniorów, osób dorosłych, osób z niepełnosprawnościami, uczestników WTZ, ŚDS, klubów seniora i grup początkujących cyfrowo.
Krótkie odpowiedzi na pytania, które zwykle pojawiają się przed organizacją warsztatu.
Wyślij zapytanie albo napisz bezpośrednio na e-mail. W odpowiedzi można przygotować propozycję tematu, zakresu, formy zajęć i dalszej współpracy z instytucją.